Avec Milija Šimleša, Ph.D, sur todoskills.com, nous avons mis en ligne les résultats de l’enquête nationale 2025 sur les soft skills attendues chez les managers dans les entreprises françaises. Ce baromètre fait suite au baromètre de 2021 et 2023.
Pour ce troisième baromètre, nous avons introduit deux nouvelles soft skills,  « le sens de l’humour » et « l’humilité », portant notre référentiel à 50 soft skills.

Une enquête unique en France

Ce baromètre est unique en France et dans son principe, réalisé dans aucun autre pays.
En effet, c’est plus de 400 000 décideurs et RH qui ont été contactés avec près de 1400 répondants et 1041 réponses complètes.
C’est donc la seule étude, à ma connaissance, qui tient compte de la culture managériale française pour évaluer 50 compétences comportementales en entreprise.

En mars 2025,
– Y a-t-il une évolution dans les soft skills attendues, parmi les 50 proposées ?
– Comment le Top 12 a-t-il évolué depuis 2021 ?

Ils vous aideront à définir les compétences comportementales souhaitées chez vos managers.
Appuyez-vous sur le baromètre des soft skills 2025 de Todo skills pour comprendre et identifié les soft skills de vos managers.

Je vous laisse découvrir la liste des 12 soft skills les plus attendues sur le site de todoskills

Dans l’univers complexe des interactions humaines, le sens de l’humour apparaît comme un mécanisme subtil d’adaptation et d’évasion face aux contraintes de la vie quotidienne, particulièrement dans le monde professionnel. Il n’est pas simplement une aptitude à faire rire ou à se moquer, mais une stratégie cognitive et sociale profondément ancrée dans notre fonctionnement biologique et psychologique.

L’humour comme réponse aux tensions

L’humour est une manière instinctive de répondre à une situation de tension. Face à un obstacle ou à une incompréhension, il propose une voie de contournement élégante. Plutôt que d’affronter de front une source de conflit, l’humour permet d’y répondre par la dérision, l’absurde ou la caricature. Ce processus libère la charge émotionnelle accumulée et évite l’escalade des tensions.

Dans un cadre professionnel, par exemple, une remarque ironique ou un jeu de mots peut désamorcer une situation tendue lors d’une réunion difficile. C’est une manière indirecte, mais puissante de repositionner les enjeux sans générer de confrontation.

Une soupape contre l’inhibition

Lorsque nous sommes confrontés à une situation où nous ne pouvons ni fuir ni agir directement, le corps et l’esprit entrent dans un état d’inhibition. Cette tension non résolue peut devenir source de stress, de frustration, voire de malaise durable. Le sens de l’humour agit alors comme une soupape. En rendant la situation moins sérieuse ou en y introduisant une touche d’absurdité, il libère l’énergie bloquée et rétablit un équilibre intérieur.

Imaginez un collaborateur submergé par une charge de travail irréaliste. Une plaisanterie sur « l’art de jongler avec dix projets simultanément et que sur un malentendu, ça peut le faire… » peut transformer une situation oppressante en une prise de conscience légère, mais engageante. Ce simple acte humoristique permet de retrouver une perspective et, paradoxalement, de regagner un certain contrôle.

Un moyen d’échapper aux contraintes sociales

L’humour est aussi un moyen d’évasion face aux normes rigides et aux attentes oppressantes des groupes sociaux ou professionnels. Il permet de prendre de la distance par rapport aux conventions en jouant avec elles. Une blague ou une anecdote humoristique sur les absurdités des processus bureaucratiques propose une manière de critiquer sans agresser, de remettre en question sans provoquer. Dernièrement, j’ai visionné une pastille vidéo de Lucie carbone qui était un exemple parfait : « Il pleut un jour de canicule« 

Dans ce contexte, le sens de l’humour est un acte de liberté. Il permet de penser autrement, de regarder la réalité sous un angle inédit, tout en évitant les sanctions qui pourraient découler d’une opposition frontale. Il devient ainsi un outil d’adaptation subtil et puissant, capable de transformer les contraintes en sources d’inspiration.

Un moteur de connexion humaine

Au-delà de sa fonction d’évasion, l’humour est également un ciment social. Il crée un espace de partage et d’intimité, où les individus se reconnaissent dans leurs fragilités ou leurs absurdités communes. Dans une équipe, un leader capable de manier l’humour renforce les liens entre les collaborateurs et stimule un climat de confiance et de convivialité.

L’humour invite à une relation où la hiérarchie, les statuts et les barrières formelles s’effacent temporairement. Ce n’est pas une faiblesse, mais une démonstration d’intelligence relationnelle : savoir quand et comment utiliser l’humour pour rapprocher les esprits et alléger les tensions.

Cultiver le sens de l’humour

Développer cette compétence demande de l’observation, de l’écoute et une bonne dose de courage. Il ne s’agit pas de devenir un amuseur public, mais d’apprendre à repérer les moments où l’humour peut transformer une situation difficile en une opportunité de détente et de réflexion. Voici quelques pistes :

1. Observer les absurdités du quotidien : Le monde regorge de contradictions amusantes ; apprenez à les remarquer.
2. Jouer avec les mots et les images : L’humour naît souvent d’associations inattendues ou décalées.
3. Ne pas craindre l’autodérision : Être capable de rire de soi-même est une force, non une faiblesse.
4. Créer un espace sécurisant : L’humour fonctionne mieux dans un climat de respect et de bienveillance.

Une invitation à réinventer le quotidien

Le sens de l’humour n’est pas un luxe ou une frivolité, mais une aptitude essentielle dans un monde complexe et exigeant. En désamorçant les tensions, en libérant l’esprit et en renforçant les liens humains, il ouvre des portes là où les murs semblaient infranchissables. Plus qu’une simple qualité, c’est un art de vivre, une manière de réinventer le quotidien tout en naviguant avec légèreté au milieu des contraintes.

Et si, au fond, l’humour n’était pas seulement une compétence, mais une forme de sagesse ? Une manière d’accepter les paradoxes de l’existence en choisissant d’en rire plutôt que d’en souffrir.

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L’humilité : une forme de libération cognitive et sociale

L’humilité, voilà un concept qui, en apparence, semble simple, voire démodé. Sous ses airs de vertu désuète, elle recèle une profonde valeur pour l’individu moderne, pris dans le tourbillon des impératifs sociaux, professionnels et personnels.

• Que représente réellement l’humilité dans le contexte du monde du travail ?
• Est-elle une posture, une valeur morale, ou bien une nécessité qui s’impose dans l’optique d’une meilleure adaptation sociale et cognitive ?

L’humilité ou la conquête de l’équilibre interne

Pour bien comprendre ce qu’est l’humilité, il faut d’abord saisir ce qu’elle n’est pas. Ce n’est pas la soumission à une hiérarchie qui écrase ou l’auto-dénigrement qui masque un complexe d’infériorité. L’humilité, c’est une forme de distanciation cognitive, une reconnaissance lucide de ses limites et de ses potentialités, sans illusion ni auto-conviction excessive. C’est l’acceptation que nous ne maîtrisons pas tout, que notre savoir, aussi précieux soit-il, est toujours incomplet.

Dans un cadre professionnel, l’humilité est l’équivalent d’un processus adaptatif. Elle est le contraire de la rigidité, de l’autosatisfaction ou de l’orgueil qui enferment l’individu dans des schémas de pensée figés. Elle permet de maintenir une flexibilité psychique, de s’adapter à la situation et d’intégrer de nouvelles informations sans se refermer sur soi-même.

Le rôle de l’humilité dans la dynamique sociale

D’un point de vue social, l’humilité joue un rôle crucial dans la régulation des interactions humaines. La société, par sa complexité et sa division du travail, impose une hiérarchie des besoins et des savoirs. Les relations de pouvoir, plus ou moins explicites, en sont une des conséquences. Dans ce monde où chacun tente de se faire une place, l’humilité devient un outil fondamental dans la relation.

L’humilité, c’est la reconnaissance que, dans un groupe, personne n’est indépendant. Tout savoir est relatif et tout pouvoir est socialement construit. Il est donc nécessaire d’accepter que l’on dépend des autres, tant dans la construction de son identité professionnelle que dans l’échange de compétences et de ressources. Cela suppose de dépasser l’idée que la compétition est la seule source de motivation. L’humilité s’inscrit dans une logique de coopération, et non de confrontation. Elle permet de prendre conscience de ses limites sans se sentir menacé par l’altérité.

Le manager ou le leader humble, loin d’adopter une position hiérarchique rigide, va favoriser l’émergence des savoirs collectifs. Il va comprendre que son rôle est avant tout de stimuler l’intelligence collective, d’ouvrir des espaces d’échange et d’apprendre des autres. En cela, l’humilité est aussi une forme d’intelligence sociale, un moyen de mieux appréhender les dynamiques de groupe et d’éviter les comportements de dominance qui, souvent, sont destructeurs.

L’humilité comme réponse aux biais cognitifs

Dans le contexte professionnel, l’humilité est un antidote aux biais cognitifs qui gouvernent souvent nos jugements. Lorsqu’un individu est pris dans une logique de certitude excessive, il est difficile pour lui de reconnaître ses erreurs, d’accepter des critiques, ou d’envisager d’autres points de vue. L’humilité, dans ce cadre, devient un mécanisme de régulation, permettant de désactiver ces biais, d’ouvrir le champ des possibles et d’ouvrir une véritable réflexion sur soi-même et sur son environnement.

L’humilité, au fond, ce n’est pas un simple acte d’abnégation. C’est une manière d’établir un dialogue intérieur entre ce que l’on croit savoir et ce que l’on peut encore découvrir. C’est accepter qu’il y a des choses qui échappent à notre contrôle et que, dans cette incertitude, il est préférable de s’ouvrir à la pluralité des savoirs. L’individu humble est un individu qui accepte d’être un « apprenant » constant, qui accepte l’imperfection, et qui n’a pas peur de la remettre en question.

L’humilité et l’efficience organisationnelle

L’entreprise, souvent perçue comme une mécanique performative où l’on cherche sans cesse à optimiser les résultats, pourrait paradoxalement tirer grand bénéfice de l’humilité dans ses pratiques managériales.
Dans un environnement où la compétitivité et la performance individuelle sont exacerbées, l’humilité peut, au contraire, constituer un levier d’efficience. La coopération, au lieu de l’affrontement, devient la clé de l’adaptation face à un environnement complexe et en constante évolution.

L’humilité dans ce contexte permet de déjouer ce piège où l’individu, pour se protéger de la violence sociale, cherche à affirmer son statut par l’arrogance ou l’isolement. Au contraire, un individu humble, dans un contexte professionnel, va créer des ponts avec les autres, favoriser les échanges et accepter que son point de vue ne soit qu’une partie d’un tout plus large. C’est ce que l’on pourrait appeler une forme de « stratégie de coopération », bien plus efficace à long terme qu’un combat d’ego sans fin.

Comment cultiver l’humilité au quotidien ?

Cultiver l’humilité n’est pas un acte passif, mais une véritable stratégie cognitive. Cela nécessite une prise de conscience permanente de ses propres biais, de ses zones d’ignorance et de ses excès d’ego. Voici quelques pistes pour développer cette humilité dans un cadre professionnel :

1. Prendre du recul par rapport à ses réussites : l’humilité consiste à prendre du recul vis-à-vis de ses succès. Ne pas se laisser aveugler par l’illusion de la perfection, mais comprendre que chaque réussite est un maillon d’un processus plus large, impliquant d’autres forces et autres acteurs.
2. Écouter activement : l’humilité, c’est aussi savoir écouter, non pour répondre, mais pour comprendre. Il s’agit d’accepter que l’autre a une perspective différente, qu’il peut apporter une solution qui vous échappe.
3. Accepter la remise en question : tout savoir est fragile. Remettre en question ses certitudes, accepter la critique constructive, est un des fondements de l’humilité. Cela permet de se libérer de l’illusion de la toute-puissance et d’ouvrir un espace de réflexion sur soi-même.
4. Reconnaître la contribution des autres : dans un monde de plus en plus individualiste, savoir reconnaître que les autres, leurs idées, leurs actions, contribuent à vos propres réussites est une pratique essentielle pour renforcer les liens sociaux et professionnels.

L’humilité : une solution à l’angoisse

Dans un monde où l’incertitude est omniprésente et où la pression pour réussir ne cesse de croître, l’humilité devient une forme de libération. Elle permet à l’individu de sortir du cercle vicieux de la performance individuelle et de l’affrontement, pour entrer dans une logique de coopération, d’adaptation, et de recherche constante d’amélioration. L’humilité est tant un moyen de maintenir son équilibre mental et social, qu’une soft skill pour une vie professionnelle épanouie, dans le respect des autres et de soi-même.

L’humilité, loin d’être une simple vertu morale, est une compétence cognitive et sociale qui permet à l’individu de mieux comprendre le monde, de s’adapter aux fluctuations de la réalité et de mieux interagir avec ses pairs. Dans un monde complexe, elle devient un atout essentiel pour l’équilibre psychologique et l’efficacité organisationnelle.

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Ce matin, j’ai écouté l’excellent Charles Robins (Le précepteur).
Dans un podcast, il dit : « Nos préjugés se nourrissent de nos ignorances ».
C’est tellement vrai.

Et, si on arrêtait de faire semblant d’avoir tout compris au monde comme des experts en tout ?!
Si on reconnaissait que nos certitudes ne sont souvent que des constructions fragiles, influencées par nos peurs, nos expériences limitées et un système qui préfère nous diviser plutôt que nous éclairer ?

Un préjugé, c’est plus qu’une simple idée reçue. C’est une barrière mentale, un raccourci que notre cerveau prend pour simplifier la complexité du réel. Mais, ces raccourcis (biais), bien pratiques, nous conduisent fréquemment droit dans le mur : celui du mépris, de l’exclusion, de la violence verbale ou symbolique. La question à se poser, ce n’est pas « pourquoi d’autres pensent mal ? » mais « et si c’était moi, celui ou celle qui se trompe ? ». Parce que derrière chaque préjugé, il y a un biais cognitif en mouvement : biais d’autorité, de confirmation, de simplification, de conformité, d’aveuglement collectif…

D’où viennent nos ignorances ? Des médias simplifiés (merci Bolloré) ? D’une éducation défaillante ? D’un manque de curiosité ? Oui, probablement tout ça à la fois. Mais également d’un choix : celui de ne pas aller chercher plus loin. D’éviter de se confronter à ce qui dérange. Éviter de stimuler son esprit critique par flemme intellectuelle, oui, parce qu’apprendre, comprendre, cela demande un effort.

Alors, comment casser ce cercle vicieux ?
Commencer par écouter ?
Peut-être, se questionner un peu plus ?
Se taire plus souvent, lire un peu plus, et surtout oser l’autocritique ?

Se rappeler que penser différemment n’est pas une menace, mais une richesse. Et, si nous remplacions nos préjugés et nos automatismes intellectuels, par des questions ? La question libère, génère du doute, de la sagesse, de l’humilité… Parce que le savoir éclaire, mais l’ignorance, elle, aveugle.